El sector software y servicios informáticos en Entre Ríos. Caracterización y desafíos para su desarrollo

Abstract

El artículo tiene como objetivo describir y analizar las firmas del sector de software y servicios informáticos localizadas en la provincia de Entre Ríos (Argentina) y compararlas con las del resto del país. Para esto se utiliza como marco de referencia los aportes de la literatura especializada sobre Knowledge Intensive Business Service (KIBS), que permite definir características generales y específicas de este tipo de firmas. Para el análisis se utilizaron datos de un relevamiento efectuado a nivel nacional en el año 2017 en provincias donde se registran las mayores aglomeraciones de firmas SSI (de las 177 firmas de la muestra, corresponden 32 a Entre Ríos). En base a los resultados se plantean una serie de reflexiones acerca de las potencialidades de este sector en términos de clusters de Tecnologías de la Información y Comunicación a escala local en la provincia de Entre Ríos. En las conclusiones se plantean problemas de investigación e instrumentos de políticas para el sector.

The article aims to describe and analyze the firms of the software services industry located in the province of Entre Ríos (Argentina), and compare them with those IN the rest of the country. For this, the contributions of the specialized literature on Knowledge Intensive Business Service (KIBS) are used as a framework, which allows to define general and specific characteristics of these firms. For the analysis, data from a survey carried out at the national level in 2017 were used in provinces where the largest agglomerations of SSI FIRMS are registered (out of the 177 firms in the sample, 32 correspond to Entre Ríos). Based on the results, a series of reflections on the potential of this sector are outlined considering it as clusters of Information Technology and Communication at the local level in the province of Entre Ríos. The conclusions raise research problems and policy instruments for the sector at a regional level.