Cambio del paradigma corporativo para enfrentar el futuro y buscar nuevos clientes : en la industria de construcción vial y ferroviaria

Abstract

La construcción genera más de 100 millones de puestos de trabajo en el mundo, pero no ha crecido en productividad desde hace décadas. Entre la tercera y cuarta revolución industrial apenas pasaron 50 años, generando un cambio de paradigma para todas las industrias. La Construcción 4.0 promete generar cambios nunca vistos, y para ello las organizaciones deben prepararse para hacer frente a las nuevas exigencias tecnológicas, y gestionar las nuevas competencias humanas. Este trabajo se realizó en una empresa constructora de Concepción del Uruguay, que se dedica a la ejecución de obras viales y ferroviarias. Trata sobre la necesidad de fortalecer a la empresa identificando ventajas competitivas, propiciando un cambio que flexibilice el uso de las nuevas tecnologías y tendencias colaborativas. Se hizo un análisis de prospectiva utilizando el método de Godet, y mediante encuestas y bibliografía acorde, se evaluó el área de RRHH, la estructura organizacional y la capacidad de adaptación de nuevas tecnologías en la empresa. Además, se desarrollaron cuatro tecnologías disruptivas que hoy están siendo usadas y que requieren inversión y una rápida adaptación. Como conclusión se propone crear un área de Gestión Tecnológica y del Conocimiento, que implemente la necesidad de nuevas tecnologías, ciencia de datos y determine qué competencias requerirán los trabajadores, para que en un futuro pueda desarrollar I+D. Además, se deberá fortalecer el área de recursos humanos, potenciando su rol estratégico y que sea capaz de adaptar y gestionar los cambios que se van produciendo dentro de la organización.

Construction industry generates more than 100 million jobs in the world, but has not grown in productivity for decades. Between the third and fourth industrial revolutions, barely 50 years passed, generating a paradigm shift for all industries. Construction 4.0 promises to generate changes never seen before, and for this organizations must prepare to face the new technological demands, and manage the new human skills. This paper was made in a construction company in Concepción del Uruguay, which is dedicated to the execution of road and railway works. It’s about the need to strengthen the company by identifying competitive advantages, promoting a change that makes the use of new technologies and collaborative trends more flexible. A prospective analysis was done using Godet's method. And, through surveys and bibliography according to, the HR area, the organizational structure and the ability to adapt to new technologies in the company were evaluated. Besides, four disruptive technologies were developed that are being used today and that require investment and rapid adaptation. In conclusion, it is proposed to create an area of Technological and Knowledge Management, which implements the need for new technologies, data science and determines what skills workers will require, so that in the future it can develop R & D. The human resources area must be strengthened, enhancing its strategic role so that it is able to adapt and manage the changes that are taking place within the organization.