Análisis sectorial, de la industria del software de la provincia de Entre Ríos

Abstract

La industria de Software se ha vuelto una alternativa a la industria tradicional (principalmente transformación de productos de productos de origen agrícola ganadero) de la provincia de Entre Ríos. La misma tiene un crecimiento sostenido a nivel nacional y provincial. La provincia hoy cuenta más de 60 firmas en este sector. Dado este escenario es de importancia su estudio para apoyar e impulsar las mismas con políticas acordes a sus necesidades. El presente trabajo tiene como objeto caracterizar la industria de software de la provincia de Entre Ríos describiendo diferentes variables de las firmas a fin de describir el sector. Para realizar el presente trabajo se realizó una muestra de 23 empresas de la provincia de diferentes tamaños con un criterio de corte de que las mismas posean tres o más empleados y que desarrollen software. Se realizó un análisis estadístico a fin de poder describir y caracterizar las firmas. Se analizó variables como tamaño de la firmas (por cantidad de empleados), capacitación de los recursos humanos, tipos de productos, destino (mercado local, provincial, nacional o extranjero), innovación en sus diferentes niveles (producto, servicio, organización y comercialización). Algunos resultados de esta muestra serán expresados a continuación: utilizan mano de obra calificada, principalmente ingenieros. Un 48% de los recursos humanos cuentan con un nivel universitario completo y un 34% de los mismos universitario incompleto lo cual muestra el elevado nivel de formación de los mismos. Por otra parte se aprecia elevada frecuencia de capacitaciones dentro de las firmas en aspectos de tecnologías sobre todo. Una elevada cantidad de firmas exporta más del 53% de los casos. En el apartado innovación se observa que las firmas son innovadoras en productos 27,8%, un 22,2% en servicios, un 11,1% comercialización y finalmente 16,7% en organización. En aspectos de calidad solo el 33% de las firmas posee certificación, y en más del 90% de estos casos sobre normas de la familia ISO no siempre específicas para el sector. Encontrándose solo una firma certificadas en normas desarrolladas para este tipo de industria como es Capability Maturity Model Integration (CMMI).

Software industry has become an alternative to the traditional industry (mostly working of gricultural products of livestock origin) in the province of Entre Rios. It has sustained growth at national and provincial level. The province now has more than 60 firms in this sector. Given this scenario it is important to support their study and promote the same policies that meet their needs. The present work aims to characterize the software industry in the province of Entre Ríos different variables describing firms to describe the sector. To perform this study a sample of 23 companies in the province of different sizes with cutting criteria that they possess three or more employees and to develop software was performed. Statistical analysis in order to describe and characterize the signatures was performed. Variables such as size of the firms (by number of employees), training of human resources, types of products, destination (local market, provincial, national or foreign), innovation at different levels (product, service, organization and market were analyzed ). Some results of this sample will be expressed as follows: use of skilled labor, mainly engineers. 48% of human resources have a full university level and 34% of them university incomplete which shows thehigh level of training them. Furthermore high frequency of training is seen within firms in all aspects of technology on. A high number of firms exporting more than 53% of cases. In paragraph innovation shows that firms are innovative products 27.8%, services 22.2% 11.1% 16.7% and finally marketing in organization. On quality aspects only 33% of the firms is certified, and over 90% of these cases on rules not always specific to the sector ISO family. Finding only one certified standards developed for this type of industry such as Capability Maturity Model Integration (CMMI) signature.