El factor humano es un elemento fundamental en cualquier institución, y las personas
deben alcanzar niveles óptimos dentro de la organización tanto en el aspecto físico,
como social y emocional, así como también lograr una estabilidad económica que les
permita conseguir sus objetivos personales, y por lo tanto obtener mejores
resultados. Uno de los problemas que enfrentan las instituciones con respecto a los
empleados es la ausencia y el abandono en sus respectivos puestos de trabajo, dicho
fenómeno se denomina “Rotación de Personal”, el cual se observa cuando existe un
alta o una baja, como por ejemplo: despidos, renuncias de los empleados, ingresos y
cambios de puestos dentro del organismo realizados por los mismos superiores y en
un periodo determinado.
En base a esta variable el presente trabajo tiene como finalidad analizar cuáles son
aquellos factores que inciden en la rotación del personal desde la perspectiva de
Idalberto Chiavenato dentro de la Subsecretaría de Servicios Financieros, y con la
finalidad de realizar un análisis que pueda servir para otras organizaciones con el fin
de identificar, disminuir, y mejorar aquellos factores que influyen negativamente en la
fluctuación.
