Listar Facultad Regional San Francisco por autor "Jeinson, Elizabeth"
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Evaluación de la satisfacción del cliente interno en servicios de tecnología y tecnologías de la información
Jeinson, Elizabeth; Salgado, Carlos; Sanchez, Alberto; Peralta, Mario G. (Secyt UTN Facultad Regional San Francisco, 2018-11)Cuando se investiga en torno a la calidad de los productos y los servicios de software y tecnología, la satisfacción del cliente es una idea central presente, prácticamente, en todas las definiciones de calidad. Para quien ...