Manual de procedimientos de la Biblioteca Dra. Ana B. Mocoroa : versión 1

Abstract

La Biblioteca desempeña un papel esencial en el ámbito universitario al proveer recursos y servicios bibliográficos que respaldan la investigación, el aprendizaje y la formación académica de la comunidad universitaria. Con el objetivo de asegurar un funcionamiento eficiente y una atención de calidad, se ha elaborado el presente Manual de Procedimientos, el cual establece los estándares y pautas para las diversas actividades desarrolladas en nuestra biblioteca. Este manual ofrece una guía detallada al personal, garantizando la uniformidad en los procesos y facilitando su capacitación. Además, promueve la optimización de los servicios y la satisfacción de los usuarios al utilizar nuestros recursos. A través de este manual, reafirmamos nuestro compromiso de proporcionar una biblioteca moderna, accesible y en constante evolución que respalde la excelencia académica en nuestra institución. Cabe destacar que todas estas prácticas se encuentran sujetas a la Política de Gestión Integral de la Biblioteca, la cual establece las directrices y lineamientos específicos que orientan nuestras operaciones diarias. Esta política constituye el marco para la toma de decisiones, la definición de objetivos y metas, y fomenta la mejora continua en la prestación de nuestros servicios. Este manual complementa y se ajusta a dicha política, siendo una herramienta de referencia para el personal en el desempeño de sus responsabilidades y tareas. Al seguir este manual, garantizamos el cumplimiento de los requisitos y estándares establecidos por nuestra Política de Gestión Integral, asegurando la eficacia y eficiencia de nuestras operaciones bibliotecarias.