FRBB - EIG - Trabajos Finales Integradores
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Item Gestión del capital humano en entornos virtuales de trabajo(2025) Arrechea, María Victoria; Urriza, María NataliaEl gran avance de la tecnología, en particular las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC), han traído aparejados cambios en el comportamiento y la organización de las empresas. En este contexto surge el interés por el teletrabajo, el cual se presenta como un paradigma de flexibilidad y una nueva propuesta de organización laboral más descentralizada. Este trabajo se estructura partiendo de un marco teórico introductorio el cual inicia con la evolución del concepto de Factor humano hasta el concepto de “capital humano de la organización”, la importancia de la gestión de este capital y como impacta la transformación digital en estos procesos, introduciendo el concepto de Teletrabajo. A continuación, se analizan datos estadísticos sobre el teletrabajo en Argentina, tomando como referencia 3 periodos: pre pandemia por COVID 19, durante la pandemia y postpandemia, tomándose como referencia este acontecimiento debido a que marcó un antecedente en la implementación de la modalidad mencionada. Para poder conocer puntualmente la situación de las empresas de Bahía Blanca acerca de la utilización del teletrabajo, se analizaron datos del año 2021 brindados por la Unión Industrial de Bahía Blanca y se realizaron encuestas a empresas y a trabajadores para poder tener datos actualizados al respecto. Se realizó un estudio de caso de la empresa local Multioriginal Parts S.A, quienes han incorporado esta modalidad de trabajo en el año 2020 y continúan implementándola. Mediante la realización de entrevistas a miembros del directorio y personal de Recursos Humanos se pudo conocer cómo fue su implementación, las normas establecidas, las ventajas y desventajas que ellos consideran de esta nueva modalidad y que puntos son claves para una correcta gestión del capital humano en el entorno virtual. Con todo lo analizado, se establecen ventajas y desventajas de la implementación del teletrabajo en las empresas, y como aporte personal se realizan reflexiones, recomendaciones y conclusiones acerca de la correcta gestión del capital humano en entornos virtuales de trabajo.