La integración de las fases del proceso de decisión en el aprendizaje organizacional (resumen)
Resumen
Desde una perspectiva Neo Darwiniana el aceleramiento
de
los
procesos
de
aprendizaje
organizacional
ayuda
a
las
organizaciones
a
crecer
y
sobrevivir
en
un contexto altamente volátil. Esto demandaría
mejorar el proceso de decisión en todo nivel. Para
ello, se realiza un estudio comparativo de los procesos
de decisión y su relación con el grado de estructuración
de los problemas a resolver, tipo de
decisores y su relación con el nivel de incertidumbre.
Como principales resultados, se correlaciona
las fases del proceso de decisión con la metodología
para
la
resolución
de
problemas,
así
como
el
tipo
de
decisión
en
relación
con
la
complejidad
del
pro-
blema y el nivel de incertidumbre. Como principal
conclusión se establece la relación entre las fases
del proceso de decisión y los procesos de aprendizajes
del
Modelo
Extendido
de
Aprendizaje
Organi-zacional. Esto permitiría establecer acciones de mejora
y
consolidación
del
aprendizaje
organizacional.
También
se halla que el registro de las decisiones
requiere la implementación de Herramientas de
Apoyo al Proceso de Decisión para sostener el
aprendizaje organizacional en forma sistemática.
Finalmente, surge el requerimiento del uso de modelos
orientados a distintos tipos de análisis para
resolver el creciente número de problemas no estructurados.
Colecciones
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