Evaluación del Impacto de un Plan de Capacitación Integral sobre la Prevención de Riesgos Eléctricos y Caídas desde Altura en la Empresa Benassi S.A.

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad evaluar el impacto de un plan de capacitación integral en la prevención de riesgos eléctricos y caídas desde altura en los trabajadores de redes aéreas que se implementó en la empresa Benassi S.A. durante el año 2023. El estudio partió del reconocimiento de la alta exposición a condiciones de riesgo inherentes a este tipo de tareas, para lo cual se realizó un diagnóstico durante el año 2022 basado en la revisión documental de normativas, procedimientos internos y estadísticas de siniestralidad y en la recopilación de información sobre el puesto de trabajo, encuestas y observación directa. Posterior a la capacitación, durante el año 2024 se realizó un estudio comparativo para determinar el impacto de la capacitación en términos de siniestralidad registrada y conocimientos de los trabajadores sobre la aplicación de normas y procedimientos seguros en sus tareas. Los resultados de este trabajo muestran que la capacitación tuvo un impacto positivo en la disminución de la tasa de siniestralidad con una reducción porcentual absoluta del 20% (60% en el año 2022 vs 40% en 2024). Estos hallazgos subrayan la necesidad de continuar con un plan de capacitación sistemático y periódico para fortalecer la cultura de seguridad en todos los niveles de la empresa. La investigación evidenció que la capacitación constituye una herramienta eficaz para mitigar los riesgos laborales en actividades de alto potencial de daño, como las desempeñadas en redes aéreas. No obstante, la sostenibilidad de los resultados dependerá de la continuidad del programa formativo, la supervisión activa y el compromiso institucional con la mejora continua en prevención. Este estudio aporta insumos relevantes para la formulación de estrategias preventivas más efectivas en el ámbito de la seguridad labor.