Análisis del proceso de digitalización en la gestión administrativa

Abstract

La evolución de la tecnología permitió una profunda transformación digital en las instituciones, como consecuencia la digitalización se ha convertido en uno de los principales objetivos actuales. Para lograr la modernización de las instituciones se requiere de nuevas herramientas que permitan mejorar la gestión para lograr la eficacia y eficiencia en los mismos. El objetivo de este trabajo es analizar el impacto del proceso de digitalización en la gestión administrativa del Departamento Alumnos de la UTN Facultad Regional Concordia. Para lograr el mismo, se realiza una revisión documental sobre la temática abordada utilizando diferentes fuentes de consultas, se caracteriza estos procesos en el ámbito público y universitario, lo que permite conocer cómo contribuye el uso de las TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) y qué beneficios se obtienen con la implementación de la digitalización de los procesos y procedimientos. Finalmente, se analiza cómo se lleva a cabo el proceso de modernización digital y el impacto que produce el mismo en la gestión y administración del Departamento Alumno. Esto permitirá realizar un análisis relevante que será de gran aporte para mejorar los servicios brindados por el área. De esta manera, se podrán definir líneas de acción futuras tendientes a orientar y organizar las diferentes actividades y poder garantizar la integración, articulación y continuidad de esfuerzos de manera ordenada, coherente y sistemática.