OPTIMIZACIÓN DE TIEMPO EN LA PREPARACIÓN POR EL CANAL DE ECOMMERCE

Abstract

En el presente trabajo tiene como principal objetivo demostrar la optimización del tiempo en la preparación de los pedidos el centro de distribución en una empresa de logística. Con el fin de reducir los tiempos y así poder realizar el cumplimiento en tiempo y forma en las entrega de los pedidos hacia los clientes finales. La optimización del tiempo en la preparación de pedidos es clave para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en un centro de distribución. Este proceso implica reducir tiempos muertos, minimizar errores y aprovechar al máximo los recursos disponibles. Analizar la eficiencia que ofrece la modificación del trayecto sobre el layout, cambios de los carros preparación y cajones de contenedores adaptados para los dichos carros. Determinar la viabilidad operativa de estos cambios para la reducción de los tiempos en la preparación. Proponer las mejoras operativas y a nivel sistemas para reducir los tiempos en la preparación. A medida que avanza el tiempo, las empresas se van innovado con tecnologías y nuevos procedimientos para cubrir y satisfacer las demandas de sus clientes, queda claro que la venta por el canal de “ecommerce” no fue la excepción, ya que por la pandemia del “SARS-CoV-2” del año 2019 han aumentado drásticamente las ventas por este medio. A partir de ahí algunas empresas se dedicaron exclusivamente a las ventas por ese canal.,