TRABAJOS FINALES DE CARRERA: TECNICATURA UNIVERSITARIA EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR
Permanent URI for this collectionhttp://48.217.138.120/handle/20.500.12272/1315
Browse
Search Results
Item Análisis del flujo de documentación académica en la UTN - FRCH : propuesta para el desarrollo de una red digital centrada en dirección académica(Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Concordia, 2025-12-19) Coronel, Franco Nahuel; Parente, Sabrina; Rodríguez, Joaquín Ariel; Serra, MarianaEl presente Trabajo Final surge de la necesidad de optimizar la gestión de la documentación académica en la Facultad Regional Chubut (FRCH) de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN). Si bien los Departamentos que integran la Dirección Académica incrementaron el uso de soportes digitales a partir de la pandemia de COVID-19, todavía se presentan dificultades relacionadas con la gestión de la documentación física como el uso excesivo de papel, el espacio de almacenamiento limitado y la demora en los trámites. Es por esto que es necesario contar con una red digital institucional que centralice y articule el funcionamiento del área académica. Frente a este escenario, se plantea la creación de una red digital institucional que centralice y articule la gestión documental en el ámbito académico. El objetivo general del trabajo consiste en analizar y representar gráficamente el flujo de documentación académica, a fin de diseñar una red interna que fortalezca la organización institucional, asegure la trazabilidad de la información y garantice los niveles de confidencialidad exigidos por la normativa vigente. El enfoque metodológico adoptado involucró la aplicación de encuestas destinadas al personal no docente de Dirección Académica y Dirección de Recursos Humanos. Este instrumento permitió relevar el estado actual de la gestión documental, identificar problemáticas, rutas de circulación de la documentación y la disposición hacia una transformación digital. Como resultado, se presenta una propuesta para la implementación de una red digital interna institucional acompañada de una serie de recomendaciones normativas y organizativas que contribuyen a la eficiencia administrativa y al acceso seguro a la información.Item Brechas comunicativas y estrategias de mejora en el área de secretaría académica y mantenimiento y servicios general de la FRTL(Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Concordia, 2025-12-12) Fernández, Jaime; Leones, Jacqueline Alejandra; Malleret, Antonio DaríoEl trabajo de investigación que se desarrolla a continuación destaca la necesidad de una gestión comunicativa estratégica como pilar fundamental para el éxito de las instituciones. Está enmarcado en la cátedra Proyecto Final de la Tecnicatura Superior en Administración y Gestión de Instituciones de Educación Superior, de la Universidad Tecnológica Nacional. La temática seleccionada para esta investigación parte de la necesidad de mejorar la comunicación interna de la Facultad Regional Trenque Lauquen. La unidad de análisis en la que se aplicará la investigación son en las áreas de secretaría académica y secretaría administrativa, analizando el flujo de información que se da entre los directivos no docentes de académica y de mantenimiento y servicios generales con el personal de dichas áreas. Se estima que se desarrollará en un período de 27 semanas (6,75 meses). El desarrollo que viene experimentando la Facultad en matrícula, oferta académica y personal docente y no docente, deja expuesto las fallas en la comunicación y procedimientos unificados para informar internamente las novedades y el funcionamiento general de cada sector. Esta falta de comunicación efectiva puede traducirse en problemas de coordinación, desmotivación del personal y un ambiente laboral tenso. Este trabajo intenta explorar las causas de este problema, analizar sus repercusiones y proponer estrategias concretas para fortalecer los vínculos comunicativos y unificar los procedimientos comunicacionales entre las distintas áreas con sus respectivos directivos no docentes.Item Propuesta de aplicación de código QR(Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Concordia, 2025-12-17) Agüero, Fernando Gabriel; Faure, Edgardo Raúl; Salatín, MiguelEste proyecto se trata de la implementación de un sistema de validación documental mediante el uso de códigos QR en la Delegación DASUTeN Regional Paraná, con el objetivo de garantizar la seguridad, autenticidad e integridad de los pedidos médicos autorizados por la auditoría. La propuesta surge ante la detección de vulnerabilidades en el método actual de firma electrónica simple, que carece de mecanismos de seguridad criptográfica y expone a la institución a riesgos de falsificación y uso indebido de documentos. Mediante la incorporación de códigos QR únicos y encriptados, vinculados a la firma del auditor y a los datos del pedido, se busca reducir significativamente el riesgo de fraudes, optimizar los procesos administrativos, mejorar la trazabilidad documental y fortalecer la confianza tanto de afiliados como de prestadores de salud en la gestión institucional.Item Reingeniería del área de convenios de la secretaría de extensión universitaria(Universidad Tecnológica Nacional. Facultad Regional Concordia, 2025-10-17) Baumhauer, María Luisa; Morales, Gabriel Ramiro; Pizarro, Silvina Felisa; Rotella, Carina VivianaEl objetivo del presente proyecto tiene como finalidad el diseño y desarrollo de un sistema digital integral para la gestión de convenios en el ámbito de la Secretaría de Extensión Universitaria de la Facultad Regional Mendoza. La idea surge a partir de la necesidad de modificar los procesos administrativos que actualmente se utilizan para llevar adelante la gestión de los convenios. Los mismos, hoy se realizan en forma manual, lo que genera demoras, dificultades en el seguimiento de la documentación y un uso excesivo de recursos materiales como el papel. Lo que se busca es optimizar la administración de los convenios mediante la incorporación de tecnologías que garanticen tanto la seguridad como la accesibilidad de la información. Entre sus funcionalidades principales se prevé la digitalización de los documentos, la centralización de los registros en una base de datos única y la implementación de mecanismos de validación mediante firma digital, en consonancia con las normativas gubernamentales y universitarias vigentes. Esta incorporación tecnológica permitirá reducir considerablemente el uso de papel, alineándose con políticas de sostenibilidad ambiental, y también agilizar los tiempos de búsqueda, consulta y seguimiento de cada convenio firmado. Además, la plataforma ayudará a tener mayor transparencia institucional, ya que pondrá a disposición información clara y actualizada tanto para las autoridades como para las contrapartes involucradas en los convenios. La digitalización de los procesos administrativos contribuirá también a una mayor trazabilidad, posibilitando identificar con facilidad el estado de cada trámite, los responsables de su gestión y los plazos establecidos. El sistema no sólo contribuye a mejorar la calidad de los procesos de la Secretaría de Extensión Universitaria, sino que también busca brindar un servicio eficiente y confiable a las distintas áreas que conforman la Facultad; lo que favorece la comunicación interna, la disponibilidad de información actualizada y la articulación entre dependencias académicas y administrativas. También ayuda a fortalecer el trabajo colaborativo y optimizar la gestión de los convenios en el ámbito institucional. En resumen, este proyecto es una respuesta estratégica a las necesidades actuales de modernización y optimización que se requieren a nivel universitario. Tanto su desarrollo e implementación permitirán fortalecer la comunicación entre las distintas áreas, asegurar la disponibilidad de información confiable y actualizada, y aprovechar los avances tecnológicos para lograr mayor eficiencia y transparencia en los procesos administrativos internos.