Medición de la calidad del pintado en columnas y semáforos

Abstract

Las organizaciones industriales actuales deben responder a mercados cada vez más exigentes en términos de calidad, durabilidad y cumplimiento normativo. En este contexto, Electromecánica Tacuar SRL, empresa dedicada a la semaforización e iluminación vial, enfrenta el desafío de asegurar la excelencia en todos sus procesos productivos, siendo el pintado de columnas metálicas y componentes semafóricos una de las etapas más críticas. Este proceso incide directamente en la vida útil del producto, su resistencia a agentes climáticos y su percepción estética, por lo que fallas en esta instancia pueden generar costos adicionales, afectar la imagen de la empresa y disminuir la satisfacción del cliente.

Previo al desarrollo del proyecto, la empresa no contaba con un sistema formal de control de calidad en el pintado. Las inspecciones se realizaban de manera visual y empírica, sin procedimientos estandarizados, instrumentos de medición ni registros documentales. El control se limitaba a una verificación final a simple vista, enfocada en detectar defectos evidentes como escurridos, manchas o diferencias de tono, sin evaluar parámetros técnicos como espesor, adherencia o curado de la pintura. Esta situación generaba variabilidad entre lotes, falta de homogeneidad en la calidad final y dificultades para identificar causas ante reclamos o devoluciones.

El proyecto surge como respuesta a esta problemática, con el objetivo de fortalecer el sistema de gestión de calidad mediante la estandarización de procedimientos, el control de variables operativas y la implementación de herramientas propias de la ingeniería industrial. Se analizan dos métodos de pintado: el aplicado a columnas, mediante soplete con base antióxido y pintura sintética, y el utilizado en componentes de semáforos, a través de pintura electrostática con curado en horno. La incorporación de un control de calidad sistemático en ambos procesos busca reducir la variabilidad, mejorar la durabilidad de los productos y asegurar un nivel de calidad consistente y verificable.