Sistema de gestión de impresiones para centro de copiado

Abstract

El presente proyecto consistió en el desarrollo de un sistema web para la gestión de pedidos en un centro de copiado local. La idea del mismo nace a partir de la observación de la fotocopiadora de la facultad, así como de otros centros de impresión de alta demanda y el flujo de trabajo que realizaban para recibir pedidos online y gestionarlos. Este procedimiento era ineficiente, tanto para los clientes que debían esperar para la impresión de su pedido, como para la librería que podía perder clientes y no aprovechaba tiempos muertos. Originalmente se pretendía hacer un producto genérico, lo que requiere tener más conocimiento en el negocio y poder recorrer los distintos centros de copiado para relevar adecuadamente los distintos procesos de negocio y necesidades de cada uno. Debido a la situación de pandemia, las universidades y escuelas permanecieron cerradas durante el inicio del presente proyecto, imposibilitando la toma de requerimientos, ya que los centros de copiado de las facultades no operaban de forma normal ni se tenía certezas sobre su continuidad. Es por esto que se decidió desarrollar una solución para un cliente en particular, logrando así facilitar las reuniones y la captura de requerimientos. El objetivo general del presente Proyecto Final de Carrera es diseñar y desarrollar un producto de software que permita la gestión de archivos en una imprenta. A su vez, agilice el proceso de gestión de una orden de impresión, desde el envío del documento hasta su pago, dando soporte a la interacción con el cliente mediante una aplicación web, reduciendo el tiempo de espera y optimizando la utilización de recursos de almacenamiento.