Propuesta de un framework para la comparación de diferentes lenguajes de modelado gráficos de procesos de negocio en términos de la representación de procesos inter-organizacionales

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2021

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Octavo Congreso Nacional de Ingeniería Informática/Sistemas de Información: CONAIISI. 5 y 6 de noviembre de 2020 / compilado por Claudia Verino , Juan Carlos Calloni, Gabriel Cerutti, Alfonsina E. Andreatta. ‐ 1a ed. ‐

Abstract

Muchas organizaciones están aprovechando las ventajas de las tecnologías de Internet para colaborar entre ellas y participar de procesos de negocio interorganizacionales o colaborativos. Desde hace varios años existe un estándar muy sólido para modelar procesos de negocio privados: BPMN (Business Process Model and Notation). Si bien desde la versión 2.0 cuenta con soporte para representar procesos de negocio colaborativos, al momento de iniciar determinado proyecto o implementación BPM (Business Process Management) en un ámbito inter-organizacional, es difícil tener la seguridad de que la documentación y los modelos que serán generados podrán representarse de acuerdo con las expectativas esperadas. Una vez comenzada la adopción de determinada notación o lenguaje, puede pasar un tiempo considerable desde el inicio del proyecto hasta percibir que no fue una buena decisión y tener que volver a modelar todo con un lenguaje diferente. En consecuencia, en el presente trabajo se realiza un análisis y comparación de las diferentes alternativas actuales para modelar procesos de negocio colaborativos, a fin de seleccionar la más apropiada para el modelado durante determinado proyecto. Entre las opciones disponibles actualmente para modelar procesos de negocio colaborativos, se consideraron las siguientes: (1) el lenguaje BPMN (versión 2.0); (2) las redes de Petri [9] o WorkFlow nets (WF-nets) [10], más específicamente; (3) los diagramas de actividad de UML (Unified Modelling Language) [11]; y (4) los diagramas de secuencia de UML. Sobre la base de dicho análisis, se propone un framework, cuya aplicación a proyectos concretos, partiendo de una especificación de sus principales características y/o requerimientos, permita obtener una recomendación acerca del lenguaje de modelado adecuado para llevarlos adelante.

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Keywords

Gestión de procesos de negocio, Mejora continua, Minería de procesos, Simulación de procesos de negocio, Sistemas de información

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2020 CONAIISI : VIII Congreso Nacional de Ingeniería Informática/Sistemas de Información

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