Un framework extensible para la integración de razonamiento basado en casos con aplicaciones empresariales orientadas a objetos

Abstract

En la vida cotidiana, las personas utilizan su experiencia para resolver las situaciones que se presentan, recordando circunstancias similares y adaptando las soluciones en función de las características de cada problema particular. En el contexto empresarial, estas prácticas también se llevan a cabo. Muchas veces el conocimiento asociado a ciertas experiencias se encuentra distribuido en las aplicaciones existentes, por lo que solo es necesario identificarlo y definir mecanismos apropiados para poder recuperarlo y reutilizarlo. Razonamiento Basado en Casos es un paradigma de resolución de problemas que involucra el uso de experiencias pasadas para comprender y resolver nuevas situaciones. Se sustenta en la idea de que si una experiencia pasada fue exitosa puede ser utilizada en el presente, en su totalidad o como punto de partida, para decidir o resolver una nueva situación similar. Su principal hipótesis es que problemas similares tienen soluciones similares. En este trabajo, se presenta un framework cuyo objetivo es facilitar la implementación de Razonamiento Basado en Casos en aplicaciones empresariales orientadas a objetos con el fin de poder hacer uso de la experiencia y conocimiento adquirido en el pasado para solucionar y resolver situaciones actuales con calidad y consistencia