Fases propuestas para el diseño y construcción de un modelo de Gestión del Conocimiento.

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Date

2021-08

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Editorial Instituto Antioqueño de Investigación

Abstract

La Gestión del Conocimiento es un proceso a través del cual las organizaciones logran descubrir, utilizar y mantener el conocimiento, para alinearlo a las estrategias de negocio para la obtención de ventajas competitivas. Existen diversos modelos para un Sistema de Gestión de Conocimiento en las organizaciones, desde diversas perspectivas: roles y responsabilidades de las personas, aspectos y cultura organizacional, actividades a llevar a cabo, gobernanza, representación del conocimiento y tecnologías. Este trabajo analiza las similitudes y diferencias que tienen los principales modelos de gestión de conocimiento en cuanto a sus actividades propuestas, lleva a cabo una normalización terminológica y brinda una propuesta de las fases fundamentales que todo modelo de gestión del conocimiento debería considerar. Se presentan y analizan los modelos de gestión de conocimiento más reconocidos: Nonaka y Takeuchi, Wigg, Sveiby, Earl, Kerschberg, Bustelo y Amarilla, Mc Elroy, la Guía de buenas prácticas en gestión del conocimiento de CEN, Pons, KMC y K-TSACA, y se incorporan nuevos modelos hallados en la Asociation for Computing Machinery (ACM), el Institute of Electrical and Electronic Engineers (IEEE), Directory of Open Access Journals (DOAJ) y Science Direct.

Description

Keywords

Knowledge Management

Citation

Straccia, L.; Maulini Buño, A.; Ramacciotti, C.; Pollo-Cattáneo, M.F. (2021). Fases propuestas para el diseño y construcción de un modelo de Gestión del Conocimiento. En “Desarrollo e Innovación en Ingeniería – Sexta Edición. Volumen II” (Ed. Prof. Edgar Serna M). Pág. 306-319. Editorial Instituto Antioqueño de Investigación. ISBN: 978-958-53278-6-3.

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