E-commerce inteligente para la comercialización y distribución de productos agroecológicos.

Abstract

El presente proyecto propone el desarrollo de una plataforma de e-commerce inteligente orientada a la comercialización y distribución de productos orgánicos y agroecológicos. La iniciativa surge como respuesta a las problemáticas detectadas en la cooperativa analizada, tales como la gestión manual de pedidos, la falta de trazabilidad y las ineficiencias logísticas en los procesos de distribución. La solución planteada integra módulos de autenticación segura, gestión de usuarios y roles, administración de productos, generación y seguimiento de pedidos, logística con optimización de rutas, herramientas de análisis y reportes para la toma de decisiones, y un asistente virtual orientado a mejorar la experiencia del usuario. Para la definición y planificación del proyecto se aplicó una metodología que combina análisis organizacional, relevamiento de necesidades, evaluación de factibilidad y estimación del tamaño del sistema mediante la técnica de Puntos de Función. A partir de una estimación inicial, el proyecto fue posteriormente redimensionado en función de nuevos requerimientos solicitados por el cliente, ajustando el alcance funcional, el esfuerzo y los costos asociados. Finalmente, se concluye que la solución propuesta resulta viable desde el punto de vista técnico, operativo y económico, permitiendo mejorar la eficiencia operativa, la organización interna, la trazabilidad de los pedidos y la calidad del servicio al cliente, contribuyendo a la transformación digital de la cooperativa y al fortalecimiento de su modelo de gestión.