Maestría en Ingeniería en Sistemas de Información
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Item Propuesta de un modelo de gestión del conocimiento para fábricas de software.(Escuela de Posgrado - UTN FRBA, 2021-07-06) Maulini Buño, Adriana; Pollo Cattaneno, María Florencia; Straccia, LucianoDesde hace algunos años, el conocimiento se ha convertido en uno de los recursos más importantes de una organización, por lo que se necesita administrarlo de forma adecuada para poder obtener las ventajas competitivas que derivan del mismo y ayudar a alcanzar los objetivos organizacionales. Para administrar el conocimiento de forma adecuada, la gestión del conocimiento es de vital importancia. Existen rubros en los cuales gestionar el conocimiento implica determinados desafíos en comparación con otros rubros. Uno de estos es la Ing. del Software, en especial, las Fábricas de Software. El presente trabajo muestra conceptos relacionados con el conocimiento y gestión de este, así como también de fábricas de software. Identifica los principales desafíos que presenta la gestión del conocimiento en el rubro mencionado y analiza los principales modelos de gestión del conocimiento existentes en función de estos desafíos para determinar su aplicabilidad en fábricas de software, posteriormente, propone un modelo de gestión del conocimiento aplicable al tipo de organizaciones mencionadas en función de los desafíos identificados.Item Aplicación de gestión de conocimiento a la fase de pruebas de la ingeniería de software.(Escuela de Posgrado - UTN FRBA, 2021-07-17) Rozo Rodríguez, Mauricio; Casanovas, InesLa fase de pruebas en la ingeniería de software es un proceso que genera gran volumen de conocimiento, considerándose como un factor crítico para la calidad de producto, por lo tanto, exige una creciente demanda en la mejora de su efectividad en el cumplimiento del conjunto de actividades que la conforman, es ahí donde el uso de métodos y principios de Gestión de Conocimiento se convierte en la base para gestionarla. En este trabajo, se realiza una revisión sistemática para identificar el estado de situación de la Gestión de Conocimiento aplicado a la fase de pruebas de la Ingeniería de Software en los últimos cinco años. A su vez, se presenta un análisis de las publicaciones seleccionadas, fundamentadas en categorías de clasificación y finalmente se identifica qué técnicas existentes y adaptadas en otros ámbitos informáticos son aplicables y surgen como elementos para potencializar el desarrollo y expansión de la Gestión de Conocimiento en el contexto de la Ingeniería de Software.Item Definición de riesgos para el proceso de despliegue de sistemas software.(Escuela de Posgrado - UTN FRBA, 2021-07-08) Ortiz, Felipe David; Panizzi, Marisa Daniela; Bertone, Rodolfo AlfredoEl despliegue es el proceso por el cual se hace la transferencia del sistema de software a la empresa cliente. Un riesgo es la probabilidad de que ocurra una pérdida y en un proyecto de software, podría presentarse mediante la disminución de la calidad del producto software, el aumento de los costos, el retraso en la finalización o una falla, entre otras pérdidas. En la actualidad, una condición imperante para el crecimiento de la industria del software es que las empresas ofrezcan productos de mayor calidad, que satisfaga las demandas y exigencias del cliente, pero sobre todo que genere confianza al momento de su uso. Esto se logra mediante la aplicación de modelos y metodologías de gestión de riesgos reconocidos internacionalmente. Sin embargo, en Argentina, la industria del software está compuesta mayoritariamente por pequeñas y medianas empresas (PyMEs), las cuales representan casi el 80% del sector (esto las constituye como un eslabón fundamental en la economía del país), pero en las mismas se hace muy difícil de implementar este tipo de modelos y metodologías debido a que implica una gran inversión en dinero, tiempo y recursos. En este contexto y entendiendo la necesidad de llevar adelante iniciativas que contribuyan con el desarrollo y mejore la competitividad de dichas empresas, el presente trabajo de tesis tiene como objetivo en primer lugar, aportar a los Ingenieros de Software involucrados en proyectos de desarrollo de software en PyMEs, un conjunto de riesgos a considerar en el proceso de despliegue de los sistemas de software que cubren tres aspectos, el proceso en sí, el producto a implantar y el peopleware que participa en el proceso, así como también los procedimientos para su prevención, mitigación y/o transferencia los cuales también se adaptan a las características de las PyMEs. En segundo y no por tratarse de menor importancia que el primero, fortalecer el proceso de despliegue de sistemas de software que, por considerarse el último eslabón de la cadena de producción de software, en muchas ocasiones no es tan abordado. Por último, se desarrollan dos estudios de caso aplicando el conjunto de riesgos propuestos, así como también los procedimientos para su prevención, mitigación y/o transferencia en dos PyMEs de desarrollo de software de Argentina. Esto permitió confirmar la viabilidad de la propuesta, así como también robustecer el proceso de despliegue de sistemas de software.