FRSC - Carreras de pregrado

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    Diseño e implementación de un sistema integrado de protocolos y registros de higiene y seguridad para una empresa de volquetes.
    (2025-12-15) Acuña, María Rosa; Borosky, Clara Irma; Epuyao Yañez, Melisa de Lourdes; Gallardo, Pablo
    Este proyecto de investigación propone la Optimización de la Gestión Operativa del Hotel Avellaneda Suites en Río Gallegos, focalizándose en el desafío de la estacionalidad invertida, donde la ocupación cae drásticamente durante la temporada de verano diciembre a febrero debido al receso de sus clientes principales segmento corporativo, salud y deportivo. Mediante un enfoque metodológico mixto, se realizó un diagnóstico integral analizando datos históricos, encuestas a clientes y personal, y una entrevista a la gerencia. Los hallazgos confirmaron que la baja demanda se debe a la ausencia de los segmentos habituales y a la carencia de una estrategia proactiva para captar el turismo de paso o vacacional. Además, las encuestas nos permito identificar debilidades operativas críticas, como la comunicación interna deficiente, la falta de herramientas tecnológicas y áreas de mejora en la infraestructura, confort y servicios básicos. El plan de acción propuesto se basa en tres Líneas Estratégicas: 1 Diversificación de Mercado mediante promociones online y alianzas con eventos locales para el verano. 2 Optimización Operativa, implementación de sistemas digitales de gestión y comunicación interna. 3 mejora de la Experiencia (capacitación del personal y renovación de infraestructura clave. El proyecto busca validar la visión y misión del hotel, garantizando la eficiencia de recursos y la sostenibilidad del negocio durante todo el año, consolidando su posición como referente en su categoría.
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    Sistema de continuidad asistencial para derivados
    (2025-12-15) Cáceres, Mónica; Elgueta, Cinthya; Ledasma, Yanina; Ruay, Luis; Gallardo, Pablo
    La problemática a desarrollar se centra en la Obra Social Provincial Caja de Servicios Sociales, específicamente en el sector de Derivaciones. Es menester aclarar que esta entidad tiene como función primordial brindar cobertura médico asistencial de sus afiliados directos e indirectos. El proyecto propone implementar un Sistema de seguimiento integral para los afiliados que se encuentran en calidad de derivados, ya sea hacia El Calafate (Hospital SAMIC), Comodoro Rivadavia (CEMPENTA), Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Córdoba. La obra social dispone de un sistema operativo denominado SIOS (Sistema Integral de la Obra Social), el cual permite acceder a información sobre la cantidad de pacientes derivados en cada localidad. En este seguimiento se pretende agilizar la estadía y gestión de los afiliados derivados, especialmente en casos que precisen de nuevos estudios médicos, autorizaciones de medicación o material ortopédico, entre otros. Se busca fortalecer la comunicación entre los centros de atención, la sede central y las delegaciones del interior, evitando que los trámites se vuelvan prolongados o tedioso para el paciente. El proyecto tomará como caso principal el análisis al centro de mayor complejidad Hospital SAMIC. Finalmente, en los casos en que un afiliado derivado fallezca durante el proceso de la derivación, se generará un canal de comunicación con Caja de Previsión Social, a fin de facilitar los trámites relacionados con la pensión de su adherente, brindando una respuesta rápida y eficiente.
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    Logística personal en minería
    (2025-12-15) Quiroga, Ezequiel; Gallardo, Pablo
    La industria minera, por su localización geográfica y su modalidad operativa, presenta desafíos únicos en lo que respecta a la gestión del capital humano. Una de las tareas más complejas dentro de esta dinámica es la logística de personal, entendida como el conjunto de actividades destinadas a organizar el traslado, ingreso y egreso del personal desde sus lugares de origen hacia el sitio de trabajo, y viceversa.
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    Ebinox mining patagonia EBINOX
    (2026-02-26) Moyano , Sofia Ileana; Lagos , Daniel Alejandro; Mayorga , Lucia Anahi; Salvatierra, Nancy
    El establecimiento elegido Ebinox mining Patagonia, es una empresa argentina, dedicada a la metalúrgica, realizando fabricación de piezas de acero para el desarrollo de soluciones y proyectos especiales bajo estándares de calidad ofreciendo la atención personalizada y el asesoramiento técnico necesario para cada requerimiento. La elección de esta empresa responde a la posibilidad de aplicar los conocimientos adquiridos a lo largo de la formación técnica, en un entorno donde los riesgos laborales son frecuentes pero muchas veces no están formalmente documentados ni gestionados de manera preventiva. Esto representa una oportunidad valiosa para realizar un relevamiento integral, adaptado a su realidad operativa y contribuir a la consolidación de una cultura preventiva.
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    Los Indios
    (2026-02-26) Sebastianlli, Agustín Ezequiel; Gallardo, Pablo
    El presente proyecto se trata de un análisis, diagnóstico y plan de mejora acerca del club Los Indios, que tiene como objetivo la optimización de procesos operativos y la mejora en la satisfacción general del cliente. “Los Indios” es un club de bowling ubicado en la calle Luis Pasteur 63 en la ciudad de Río Gallegos, Santa Cruz. El establecimiento ofrece el servicio de bowling, deporte conocido el cual acepta todos los rangos etarios, también ofrece servicio de comida y bebida (bar), metegol, maquinas pequeñas de juegos y otros tipos de entretenimiento. El club está establecido por sus socios, conformado por un consejo que cuenta con el presidente, vicepresidente y tesoreros. Tiene a su cargo empleados para la limpieza general del local, personal de trabajo en pistas, mantenimiento diario de pistas, reposición y acomodamiento de la instalación, empleados abocados a la atención del cliente, ya sea pedidos o atención general y por último personal de cocina. En este proyecto lo que se busca es una mejora en la satisfacción del cliente acerca del servicio, además de una optimización de procesos operativos. Se ha detectado una oportunidad de mejora en el club, en cuanto a aprovechamiento de este servicio único en la ciudad de Río Gallegos, el cual es llevado a cabo con una simple gestión en sus procesos. La búsqueda de una mejora en el mismo podría generar una rentabilidad tanto económica como a niveles de organización y difusión de este deporte, que es uno de los objetivos que tiene el club. Este proyecto busca brindar herramientas necesarias para un crecimiento del establecimiento que favorezca a todos los integrantes y personas interesadas en el mismo. Para ello se realiza este proyecto que cuenta con distintas etapas para la consecución de sus objetivos. A modo de resumen:En primer lugar se ha realizado un informe de investigación en donde se han realizado encuestas y trabajo de campo de observación que busca detectar fortalezas y 5 debilidades, en base a esta información se genera una base de datos para su próxima transformación en estrategias y propuestas de mejora. Este informe fue llevado a cabo en el mes de Septiembre de 2025 y está dirigido a los socios y encargados del club. Realizado el informe de investigación y recolectados esta base de datos, se realiza un diagnóstico organizacional en el cuál se busca analizar la situación interna y externa del club en base al objetivo de evaluar el nivel de conformidad de los clientes. En este diagnóstico se utilizan métodos como análisis FODA, 5 fuerzas de Porter, indicadores y análisis de procesos. Por último se realiza la etapa de planificación de un plan de mejora que tiene como objetivo mostrar los procesos y etapas que conllevan a la realización de actividades para lograr la mejora deseada en pos de cumplir los objetivos establecidos inicialmente.
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    Sistema de continuidad asistencial para derivados
    (2025-12-15) Cáceres, Mónica; Elgueta, Cinthya; Ledesma, Yanina; Ruay, Luis; Gallardo, Pablo
    La problemática a desarrollar se centra en la Obra Social Provincial Caja de Servicios Sociales, específicamente en el sector de Derivaciones. Es menester aclarar que esta entidad tiene como función primordial brindar cobertura médico asistencial de sus afiliados directos e indirectos. El proyecto propone implementar un Sistema de seguimiento integral para los afiliados que se encuentran en calidad de derivados, ya sea hacia El Calafate (Hospital SAMIC), Comodoro Rivadavia (CEMPENTA), Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Córdoba. La obra social dispone de un sistema operativo denominado SIOS (Sistema Integral de la Obra Social), el cual permite acceder a información sobre la cantidad de pacientes derivados en cada localidad. En este seguimiento se pretende agilizar la estadía y gestión de los afiliados derivados, especialmente en casos que precisen de nuevos estudios médicos, autorizaciones de medicación o material ortopédico, entre otros. Se busca fortalecer la comunicación entre los centros de atención, la sede central y las delegaciones del interior, evitando que los trámites se vuelvan prolongados o tedioso para el paciente. El proyecto tomará como caso principal el análisis al centro de mayor complejidad Hospital SAMIC. Finalmente, en los casos en que un afiliado derivado fallezca durante el proceso de la derivación, se generará un canal de comunicación con Caja de Previsión Social, a fin de facilitar los trámites relacionados con la pensión de su adherente, brindando una respuesta rápida y eficiente.
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    Habilitación comercial del establecimineto polietilenos Argentinos
    (2025-12-17) Mancilla, Sergio; Benitez, Juan Manuel
    El presente Proyecto Final Integrador tiene por objeto la realización de un diagnóstico exhaustivo y la posterior elaboración de un Plan de Adecuación Técnico-Legal para el establecimiento comercial denominado "Polietilenos Argentinos" . Dicha organización, con ubicación en la localidad de El Calafate, Provincia de Santa Cruz, dedica su actividad económica a la comercialización mayorista y minorista de insumos plásticos, descartables, papelería y soluciones de embalaje. El estudio se fundamenta en la necesidad urgente de regularizar la situación del establecimiento frente a los requerimientos de la Municipalidad de El Calafate para la obtención de la Habilitación Comercial definitiva. Para ello, se ha realizado una inspección técnica in situ , complementada con un relevamiento fotográfico, entrevistas dirigidas al personal (tres operarios y dueño) y una auditoría de la documentación preexistente. El marco de referencia para este análisis se limita a la legislación vigente en la República Argentina, específicamente la Ley de Higiene y Seguridad en el Trabajo N.º 19.587 , su Decreto Reglamentario 351/79 , las Resoluciones de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT), las normativas de la Asociación Electrotécnica Argentina ( AEA 90364 ) y las normas técnicas del Instituto Argentino de Normalización y Certificación ( IRAM ) aplicables a la prevención de siniestros. El diagnóstico anticipado ha arrojado un conjunto de críticas de No Conformidades (NC) que comprometen la seguridad de las personas y los bienes materiales, entre las que destacan: Alto Riesgo de Incendio: Debido a una elevada carga de fuego ponderada por la acumulación de polímeros y celulosa, agravada por la carencia de sistemas de detección temprana y la insuficiencia de medios de extinción. Riesgo Eléctrico: Instalaciones que no cumplen con los estándares de seguridad (tableros sin protecciones mecánicas, conductores expuestos y sobrecarga de circuitos). Factores Ergonómicos: Prácticas de manipulación manual de cargas sin asistencia mecánica y posturas forzadas prolongadas. Déficit Documental: Ausencia de plan de evacuación, estudios de carga de fuego y registros de capacitación obligatorios. Como conclusión, el proyecto demuestra la viabilidad técnica y operativa de implementar un Plan de Mejoras , detallando las acciones correctas necesarias para mitigar los riesgos detectados, garantizar el cumplimiento normativo y asegurar un entorno laboral saludable, permitiendo así la continuidad operativa del negocio bajo estándares de seguridad certificados.
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    Habilitación comercial de Corporearte
    (2025-12-17) Sánchez , Analía; Benitez, Juan Manuel
    El presente informe tiene por objetivo diseñar e implementar un Manual de Autoprotección contra Incendios y un Plan de Evacuación para la empresa CORPOREARTE, dedicada a servicios gráficos, impresión digital y corte, ubicada en la Provincia Santa Cruz El Calafate. La necesidad de este proyecto surge de la elevada carga de fuego inherente a este tipo de actividad (por la presencia de papeles, plásticos, tintas, solventes y equipamiento eléctrico) y de la importancia de establecer medidas preventivas que garanticen la seguridad de los trabajadores y la continuidad operativa del establecimiento. Para su desarrollo, se realizó un relevamiento técnico integral, que incluyó mediciones de iluminación, ruido, análisis de carga de fuego, verificación de instalaciones eléctricas y evaluación del ordenamiento del taller gráfico. Se complementó el diagnóstico con listas de chequeo, normativa vigente y referencias técnicas en materia de seguridad contra incendios. Asimismo, el marco teórico desarrolla conceptos fundamentales del fuego, sus clases, los agentes y métodos extintores, la autoprotección y los criterios normativos establecidos por la Ley 19.587 y el Decreto 351/79. Finalmente, se presenta una propuesta operativa que reúne los procedimientos de actuación ante emergencias, la organización interna para la respuesta, los criterios para la instalación de extintores, la señalización, el plan de evacuación y las recomendaciones específicas para el sector gráfico, con el fin de fortalecer la prevención y reducir los riesgos asociados a incendios en CORPOREARTE.
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    Departamentos turisticos Bella Vista
    (2025-12-16) Silvero, María Lujan; Benitez, Juan Manuel
    La presente tesina desarrolla la revisión técnica y el análisis detallado de un departamento de 20 m², conformado por los ambientes de cocina-comedor, baño y dormitorio, con el fin de evaluar las condiciones edilicias, de seguridad y de higiene del inmueble. El estudio se centra en la verificación del estado general de la construcción, las instalaciones eléctricas, sanitarias y de gas, así como de los elementos de protección y seguridad disponibles. La evaluación se realiza conforme a los principios y criterios establecidos en la normativa vigente de Seguridad e Higiene, con el propósito de determinar si las condiciones actuales del departamento resultan adecuadas para su uso previsto. A partir del relevamiento efectuado, se identifican potenciales riesgos y desviaciones, permitiendo establecer recomendaciones técnicas orientadas a la prevención de accidentes, la protección de las personas y la mejora de las condiciones de habitabilidad.
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    Comercio Red accesorios para celulares
    (2025-12-16) Beron, Jesica Natalia; Benitez, Juan Manuel
    Se eligió este local de venta y reparación de telefonía celular para realizar el informe debido a que representa un entorno laboral real, de pequeña escala y con actividades variadas que combinan atención al público, trabajo técnico, uso de herramientas y manejo de equipos electrónicos. Su superficie reducida —aproximadamente 20 m²— lo convierte en un espacio donde la correcta aplicación de medidas de Higiene y Seguridad es fundamental para prevenir riesgos. Además, su ubicación en El Calafate, Argentina, aporta un contexto comercial típico de la región, lo que permite analizar condiciones ambientales y operativas propias de la zon