(Escuela de Posgrado FRBA, 2025-09-17) Amengual Olague, Virgina
El presente trabajo analiza un puesto de trabajo en una empresa monotributo dedicada al corte
y grabado láser en Montevideo, Uruguay. La problemática principal radica en la
superposición de tareas, la carga cognitiva y la organización espacial del entorno laboral, ya
que una sola persona es responsable de todas las actividades del proceso productivo,
incluyendo el diseño, la atención al cliente y la operación de la máquina. El objetivo del
estudio es explorar la actividad laboral desde un abordaje sistémico de la ergonomía, con
foco en los aspectos cognitivos y organizacionales, para identificar condicionantes que
afectan la jornada y proponer mejoras. Se utilizaron técnicas cualitativas y cuantitativas,
como observaciones, entrevistas, grillas de tareas, layout del puesto, el método NASA-TLX y
una simulación 1:1 para validar propuestas de rediseño. Los principales resultados evidencian
una alta carga mental relacionada con la superposición de tareas y un diseño espacial que
incrementa los desplazamientos. Las propuestas de mejora, validadas con el trabajador,
permitieron optimizar el flujo de trabajo y reducir la carga cognitiva. El estudio contribuye al
campo de la ergonomía aplicada en pymes y emprendimientos unipersonales, un área aún
poco explorada en el contexto uruguayo.
