(2020-12) Alcaraz, Bernardo Eduardo; Calero, Analía V.
La presente investigación propone estudiar la implementación de un programa de fidelización de empleados para mejorar el compromiso de los mismos, mediante la
aplicación beneficios no remunerados en una pyme familiar. La investigación se realizó durante el período de 2016 a 2018.
Esta empresa con más 25 años de trayectoria en el rubro metalmecánico se encuentra situada en el partido de Hurlingham, provincia de Buenos Aires. El aumento de costos en mano de obra directa fue lo que impulsó el desarrollo de este trabajo. Se pretende aumentar el compromiso de los empleados luego de analizar la cultura organizacional y las necesidades del personal.
