Repositorio de la Universidad Tecnológica Nacional

El Repositorio Institucional Abierto (RIA) de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) fue creado por la Ordenanza N° 1480 del Consejo Superior. El RIA es un archivo digital cuyo objetivo principal es brindar acceso abierto a producciones científicas y académicas elaboradas por docentes, investigadores y tecnólogos de la Universidad.

El RIA define la creación de una memoria documental de todas las publicaciones y producciones académicas y científicas de la UTN, garantiza su preservación digital a largo plazo e incrementa la difusión y la visibilidad de las producciones almacenadas y de sus autores.

El RIA se basa en los estándares, políticas y protocolos comunes del Sistema Nacional de Repositorios Digitales (SNRD) del Ministerio de Ciencia Tecnología e Innovación Productiva (MINCTIP) de la República Argentina. Esto potencia la integración de las producciones de UTN en el sistema educativo y científico de nivel superior.

El RIA se integra al SNRD lo que garantiza su interoperabilidad con los repositorios miembros del sistema.

El RIA en la Universidad

El RIA es una solución única e integral para toda UTN. Lo cual implica, la disposición de su contenido y gestión al modelo organizacional de la Universidad. El RIA, por lo tanto, está disponible para todas las Facultades Regionales y Unidades Académicas de UTN. Su contenido se organiza en “comunidades” que corresponden a cada dependencia.

En cada dependencia, el Decano o Director designa un Equipo Local de gestión de la comunidad. El equipo está formado por personal de la Secretaría Académica, Secretaría de Ciencia y Tecnología, personal del área de TIC y de Biblioteca.

Las responsabilidades del Equipo Local son:

  • Gestionar la comunidad asignada.
  • Realizar el archivo mediado de las producciones científicas y académicas de la dependencia.
  • Ofrece servicios de consultas y apoyo técnico a los usuarios del RIA en la dependencia.

Publicación de contenidos

  • El RIA permite la publicación de contenidos que cumplan con sus políticas.
  • La modalidad de publicación es la de Archivo delegado en la cual la persona entrega la obra de su autoría al Equipo Local y firma una licencia por la cual autoriza a la UTN a archivar, preservar y difundir en acceso abierto su obra.
  • Otra modalidad es la pre-carga mediada, la cual es el Acto mediante el cual la persona hace una primera carga en una colección en el repositorio institucional. Luego de esto, el equipo de la Unidad Académica evalúa, edita y/o aprueba la publicación en el RIA.
  • Quienes deseen publicar sus obras en el RIA deberán contactarse con el Equipo Local de la dependencia a la que pertenece.
 

Communities in DSpace

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Recent Submissions

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Implementación del uso y manejo de herramientas digitales en grupos cooperativos de trabajo.
(2025-12-15) Gómez , Romina; Gómez Zarza , Lucas Dionel; Gallardo , Pablo
Este proyecto trata sobre el problema del bajo uso de herramientas digitales en cooperativas de trabajo. Esto afecta la comunicación interna, la gestión administrativa y realizar trámites oficiales como INAES y TAD. Con un diagnóstico tanto numérico como cualitativo, se propone un plan de mejora que incluye capacitaciones, digitalización de procesos, uso de plataformas colaborativas y seguimiento con KPIs. El objetivo es fortalecer la autonomía digital y hacer más eficientes las operaciones de las cooperativas.
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Caja de servicios sociales Rio Gallegos
(2025-12-15) Aguirre, Maite Ayelen; Luna , Natalia Isabel; Gallardo , Pablo; Pablo
El presente Proyecto Final tiene como propósito analizar la situación actual de la atención al afiliado en la Caja de Servicios Sociales (CSS) de Río Gallegos y plantear propuestas de mejora que permitan optimizar su funcionamiento. La presente tesis se centra en proponer mejoras en la atención y gestión administrativa, los procesos vinculados con la comunicación con los afiliados, tiempos de respuesta y digitalización de trámites. Nuestra elección sobre este tema responde a la necesidad de un ámbito concreto con propuestas aplicables en corto plazo y con impacto directo en la experiencia. La investigación se inscribe en el campo de la gestión pública y la calidad de servicios, con un enfoque que integra herramientas administrativas y tecnológicas. Nuestro objetivo es ofrecer estrategias de mejora que fortalezcan la organización entre la obra social y sus afiliados contribuyendo a una atención y gestión más clara y eficiente. La CSS es una institución central dentro del sistema de salud provincial, ya que brinda cobertura médica a miles de trabajadores del Estado y a sus familias, por lo que cualquier falencia en su atención tiene un impacto directo en la vida cotidiana de sus afiliados. En los últimos años, se ha observado un creciente nivel de insatisfacción por parte de los afiliados, vinculado a demoras en la atención. La caja de servicios sociales al ser una institución clave en la prestación de servicios de salud en la provincia cumple un rol fundamental por lo cual esto resulta ser una molestia. A partir del diagnóstico institucional y del análisis de encuestas realizadas, se identificaron demoras, falta de información clara, trámites presenciales excesivos y dificultades de comunicación que afectan tanto a los afiliados como al personal. El proyecto propone mejorar la atención mediante herramientas tecnológicas, reorganización de procesos y capacitación interna. Dado el rol fundamental que cumple la CSS en el sistema de salud provincial resulta impredecible abordar estas problemáticas de manera integral.
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Sistema de neutralización de agua de enfriamiento con CO2 en planta de bioetanol
(2025) Stechina, Darío Rubén; Yoris, Mauro; Agustini, Daniel
En la industria de producción de bioetanol, como otros procesos, se requiere la utilización de intercambiadores de calor de transferencia tipo indirecta, ya sea entre dos productos de proceso, o entre productos de proceso y agua de enfriamiento. Estos procesos se realizan en intercambiadores del tipo carcasa y tubos, y de placas. En estos equipos es de gran importancia mantener las superficies internas de intercambio libres de suciedad e incrustaciones, para ello, es primordial contar con agua de enfriamiento de calidad adecuada para lograr el objetivo. En la planta de producción de Bioetanol de Vicentín SAIC en Avellaneda, Santa Fe, el agua utilizada para el sistema de enfriamiento es agua dura extraída de las napas subterráneas. El control de su calidad, para reducir las incrustaciones de calcio y magnesio en el sistema de enfriamiento, se realiza mediante la dosificación de productos dispersantes de materia inorgánica y antiincrustantes. Además, control del pH se realiza mediante la dosificación de ácido nítrico, el cual también se usa para las limpiezas del interior de intercambiadores de calor. El presente proyecto, aborda técnica y económicamente un sistema de dosificación de dióxido de carbono CO2 en el circuito de agua de enfriamiento, que reemplazaría a los productos químicos mencionados en el párrafo anterior. Este es de libre disponibilidad en la planta, ya que es generado en el proceso de fermentación del maíz y no es útil. Se realiza un análisis comparativo de los costos actuales para mantener la calidad del agua y la limpieza de equipos, respecto a la inversión inicial del proyecto, costos operativos y de mantenimiento que conlleva implantar el sistema propuesto.
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Diseño del proceso formal de selecci'on de personal en Santa Cruz Energy SRL.
(2025-12-12) Laglaive, Yohana; D´avena, Rolando; Gallardo, Pablo
La selección de personal es uno de los procesos más importantes dentro de la gestión de recursos humanos, ya que de él depende la incorporación de trabajadores que puedan desempeñar sus funciones de manera eficiente y contribuir al cumplimiento de los objetivos organizacionales, contar con un procedimiento adecuado no solo permite elegir a los candidatos más acorde a los puestos, sino que también favorece la estabilidad laboral, reduce la rotación y fortalece el clima de trabajo. En empresas donde los turnos rotativos forman parte de la dinámica diaria y la calidad del servicio resulta esencial, la selección de personal adquiere un rol estratégico. En el caso de Santa Cruz Energy SR, la necesidad de mejorar este proceso se vuelve relevante debido al crecimiento de la empresa sostenido. Ante esta situación, el presente proyecto final tiene como objetivo analizar y mejorar el proceso de selección de personal en Santa Cruz Energy SRL, una empresa dedicada a la comercialización de combustibles y servicios complementarios bajo la marca AXION Energy. El diagnóstico evidenció la ausencia de un procedimiento formal de selección, la falta de criterios estandarizados, la mínima utilización de herramientas técnicas y la inexistencia de registros documentales, lo cual impacta en la calidad del servicio, en la rotación temprana y en la sobrecarga operativa de los mandos medios. A partir de entrevistas, encuestas internas, revisión documental y análisis organizacional (FODA, Porter, Matriz de consistencia), se identificaron debilidades clave y oportunidades de mejora para profesionalizar la gestión del talento. La propuesta resultante incluye un proceso de preselección estructurado, una ficha de análisis del puesto, entrevistas por competencias, pruebas técnicas, inducción formal de 7 días, un cronograma de implementación y KPIs para evaluar el avance. Asimismo, se proyecta un impacto positivo en la eficiencia operativa, el clima laboral, los costos asociados a la rotación y el cumplimiento de estándares de AXION Energy. La mejora propuesta permitirá consolidar un procedimiento claro, medible y sostenible, fortaleciendo la calidad del servicio, la profesionalización del equipo y la competitividad de la organización.
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Banco Santa Cruz
(2025-12-15) García , Roció; Vilca, Micaela; Gallardo, Pablo
Para contextualizarnos en este proyecto de investigación partimos con mencionar que tendrá como objeto de estudio el Banco Santa Cruz una entidad financiera líder dado que cubre la totalidad de la extensión territorial de la provincia, a diferencia de los demás bancos que concentran sus sucursales en la capital, Río Gallegos, esta entidad se encuentra en casi todas las localidades de la provincia haciendo de esta la primera opción para muchas ciudadanos que decidan insertarse en el mundo bancario e incluso la única para aquellos adultos mayores que no tengan conocimientos en home banking, tarjetas virtuales y prestamos on line por ejemplo ya que esta es en algunas localidades, la única entidad financiera. Es de tal importancia este organismo que es preciso que brinde un servicio de calidad para los clientes y esto puede lograrse mejorando las condiciones laborales de los empleados. Es por ello que se va a llevar a cabo una investigación que nos permita discernir en que aspectos mejorar dentro de la entidad, todo esto apoyado por un trabajo de campo basado entrevistas, encuestas y formularios tanto de clientes como de la planta funcional, guiados por un cronograma preestablecido de trabajo. Una vez recabada la información se procederá a su registro y documentación, posteriormente se analizarán los datos y se informarán los hallazgos con el fin de formular los objetivos, definir el plan de acciones necesarias para lograr las mejoras a los problemas encontrados y un cronograma de actividades para llevarlas a cabo.Para finalizar se analizará el impacto que tendrá la mejora en la organización, si el proyecto culmino con éxito y tanto empleados como clientes se encuentran satisfechos y conformes. Lo que acabaría como un éxito para la entidad bancaria en sí.